Informativa sulla privacy e sui dati
Questa Informativa sulla privacy spiega come CazinoStars raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali che fornisci quando usi i nostri servizi di casino online e scommesse sportive. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a essere chiari sui tipi di dati che trattiamo, sul perché ne abbiamo bisogno e sulle opzioni a tua disposizione.
Tipi di dati che raccogliamo
Dati personali
Quando crei un account raccogliamo informazioni che ti identificano, come nome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di contatto. Raccogliamo inoltre documenti d'identità e dati di verifica quando completi le procedure KYC.
Dati tecnici
I dati tecnici comprendono il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul browser, il sistema operativo, gli identificatori dei cookie e i file di log. Questi dati ci aiutano a mantenere il sito sicuro e a ottimizzare le prestazioni su desktop e dispositivi mobili.
Dati transazionali
Registriamo depositi, prelievi, scommesse, attività relative ai bonus, cronologia di gioco e i dettagli dei metodi di pagamento necessari per elaborare le transazioni. Potremmo inoltre conservare i registri delle interazioni con l'assistenza clienti per motivi di qualità e conformità.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per gestire il tuo account, elaborare i pagamenti, verificare l'identità, prevenire frodi e rispettare obblighi legali e normativi. I dati vengono inoltre impiegati per fornire assistenza clienti, elaborare i prelievi, inviare comunicazioni essenziali relative all'account e per svolgere controlli interni volti a garantire equità e gioco responsabile.
Pratiche di protezione dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere le loro attività. Sebbene utilizziamo misure di protezione conformi agli standard del settore, nessun sistema è completamente privo di rischi, quindi proteggi le credenziali del tuo account e avvisaci immediatamente di qualsiasi attività sospetta.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le tue preferenze, analizzare l'utilizzo del sito e fornire funzionalità di sicurezza essenziali. Puoi modificare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma disabilitare alcuni cookie potrebbe influire su funzionalità come la persistenza della sessione o le impostazioni personalizzate.
Diritti dell'utente
Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, di chiedere correzioni e, ove applicabile, la cancellazione. Puoi anche opporsi a determinati trattamenti o richiedere restrizioni sull'uso dei tuoi dati. Alcune richieste possono essere limitate da obblighi legali o normativi, ad esempio in relazione alle verifiche KYC o anti-riciclaggio.
Accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Esamineremo e risponderemo alle richieste in conformità ai requisiti applicabili. Per la cancellazione dell'account, assicurati che eventuali saldi residui o transazioni in sospeso siano risolti prima di inviare la tua richiesta.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere informazioni con elaboratori di pagamenti, servizi di verifica, partner per la prevenzione delle frodi e altri fornitori di servizi che operano per nostro conto. Non vendiamo dati personali. Quando condividiamo i dati, richiediamo ai partner di mantenere protezioni adeguate e di limitare l'uso allo scopo concordato.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o negli obblighi legali. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate tramite il tuo account. L'uso continuato dei nostri servizi dopo una modifica indica l'accettazione della policy rivista.