CazinoStars Casino - Brugsbetingelser

Disse vilkår beskriver de regler, der gælder, når du bruger CazinoStars. Vi beskriver forholdet mellem platformen og dens brugere, herunder kontoansvar, berettigelse, acceptabel brug, kampagner, betalinger og hvordan tvister håndteres. Ved at registrere dig eller bruge vores tjenester accepterer du at overholde disse vilkår og eventuelle yderligere regler, der gælder for specifikke kampagner eller betalingsmetoder.

Kontoansvar

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og opdaterede. Kun én konto er tilladt pr. person, husstand, adresse eller enhed, medmindre vi udtrykkeligt aftaler noget andet. Hold dine loginoplysninger sikre og del ikke din adgangskode. Vi kan suspendere eller lukke konti, tilbageholde midler og kræve dokumentation, hvis vi mistænker uautoriseret adgang, svig, unormale spillemønstre eller overtrædelse af disse vilkår.

Berettigelseskrav

For at oprette og bruge en konto skal du opfylde de alders- og lovkrav, der gælder, hvor du bor. I de fleste tilfælde betyder det, at du skal være mindst 18 år gammel eller opfylde den højere minimumsalder, som din lokale lovgivning kræver. Beboere i begrænsede jurisdiktioner, der er opført i vores vilkår, såsom USA, Storbritannien og Holland, har ikke tilladelse til at registrere sig eller spille for rigtige penge.

Verifikation

Vi kan kræve identifikationsdokumenter for at bekræfte din identitet, adresse og betalingsmetoder. Typiske anmodninger omfatter et statsligt ID, bevis for adresse og dokumentation for ejerskab af indbetalingsmetoder. Udbetalinger kan blive forsinket eller afvist, indtil verifikationen er gennemført.

Acceptabel brug af platformen

Brug siden kun til lovligt, personligt spil. Forbudt aktivitet omfatter hvidvaskning af penge, kollusion, brug af bots eller uautoriseret software, åbning af flere konti og forsøg på at manipulere spil eller kampagner. Enhver svigagtig eller misbrugende adfærd kan føre til lukning af konti, konfiskation af midler og indberetning til relevante myndigheder, hvor det er påkrævet.

Generelle bonus- og kampagneregler

Kampagner og velkomsttilbud er underlagt separate vilkår, som udgør en del af disse vilkår. Berettigelse, minimumsindskud, kampagnekoder og omsætningskrav varierer efter tilbud og marked. Omsætningskrav og spilebegrænsninger gælder som angivet i hver kampagne. Bonusmidler og gratis spins udløber ofte, hvis de ikke bruges inden for den tid, der er angivet i kampagnen. Vi kan annullere eller ændre kampagner til enhver tid, hvor det er tilladt ved lov.

Indbetalinger og udbetalinger

Vi understøtter en række betalingsmetoder, herunder kort, Interac samt flere e-wallets og kryptovalutaer, hvor det er tilgængeligt. Indbetalinger behandles normalt øjeblikkeligt; udbetalinger er underlagt identitetskontroller og behandlingstider, der varierer efter metode. Minimumsbeløb for indbetalinger og udbetalinger, gebyrer og grænser vises i kassen og i kampagnevilkårene. Bemærk, at tredjepartsudbydere eller din bank kan opkræve gebyrer.

Grænser og tilbageholdelser

Vi kan anvende udbetalingsgrænser, daglige eller månedlige loft og midlertidige tilbageholdelser til verifikation eller sikkerhedstjek. Et månedligt udbetalingsloft kan gælde for nogle konti; se kassen og vores fulde vilkår for gældende grænser.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, kontakt først vores supportteam på [email protected]. Vi bestræber os på at svare hurtigt og løse problemer ved aftale. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du søge uafhængig rådgivning eller andre tilgængelige retsmidler. Vores mulighed for at handle er underlagt verifikationskontroller og de vilkår, der er angivet her.

Opdateringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på siden og træder i kraft som angivet i den opdaterede version. Fortsat brug af platformen efter ændringer betyder, at du accepterer de nye vilkår, så gennemgå vilkårene regelmæssigt. Hvis du har spørgsmål om en opdatering, kontakt [email protected].